我們的服務

我們對待交付就像對待設計一樣認真。因此，我們為能夠提供快速、實惠且易於溝通的服務而感到自豪。

您將在下面看到我們的運送選項的明細。

當您的訂單出貨時，我們將向您發送包含追蹤資訊的出貨通知電子郵件。請注意，訂單可能會多次發貨，並且一起訂購的商品可能不會在同一天發貨。不幸的是，有時商品可能會缺貨並導致您的訂單被取消。在這種情況下，您將收到有關任何取消的電子郵件通知。對於取消的商品，我們不會向您收取任何費用。

注意

對於預售產品，請預期更長的交貨期。

請注意，由於 COVID-19 的持續影響，在某些情況下我們的發貨預計到達時間比平時要長。

送貨費

您的送貨費用是根據您購物籃的總額（在應用任何折扣之前）計算的。

如何追蹤我的包裹？

您可以在此網站上追蹤您的訂單： https://www.17track.net/en。如果您不知道您的訂單編號，您可以透過查看訂單確認電子郵件或向我們發送電子郵件來找到它。

為您的訂單建立運輸標籤後，您將在「追蹤」部分下找到追蹤號碼。

如果您還有其他問題，請與我們聯絡。

我該如何更改我的送貨地址？

如果包裹已出貨並正在運送途中，請聯絡承運人以更正收貨地址。如果包裹尚未發貨，請隨時與我們聯繫並提供您的新收貨地址。

如果貨物到達時損壞了怎麼辦？

收貨時最好能拍下包裝的影片。如果有任何損壞，請聯繫我們的客服並提供照片或視頻，我們將跟進您的問題。

電子郵件： rowsin@365dayservice.online

如果我的訂單中缺少商品，我該怎麼辦？

收貨時最好能拍下包裝的影片。如有缺失，請聯絡我們的客服並提供相關照片，我們將缺少的部分寄給您。

電子郵件： rowsin@365dayservice.online